Consultez les avis de nos clients à Ploërmel

4,5/5
parmi 362 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre des équipes de notre concession Renault Ploërmel BodemerAuto. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 362 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« EXCELLENT PARFAIT »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Monsieur MORIN le 10/06/2018

« très bon accueil, je recommande vivement »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Madame MALINGE le 09/06/2018

« mauvais diagnostic, la panne n'a pas été réparée, on nous a fait payé une réparation qui n'était pas la bonne. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Madame MATAGNE le 09/06/2018

« Excellent accueil et professionnalisme »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Monsieur LARGEAU le 09/06/2018

« Aucun problème chez Renault Ploermel :Personnel sérieux et professionnel. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Monsieur ROUSSELOT le 08/06/2018

« très bien reçu par l'équipe RENAULT PLOERMEL une très bonne aide pour constituer le dossier de financement enfin une livraison très rapide. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Monsieur GUIMBERTEAU le 08/06/2018

« excellent conseil avant l'achat, livraison utra rapide produit conforme »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Zeannot le 22/04/2018

« Site très sérieux, je recommande »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Madame ROUXEL CHANTAL le 21/03/2018

« je me suis fait plaisir en achetant une mégane GT 165cv dci auprès du garage Renault de Ploermel le 20 octobre 2017. Le commercial Mr Le Renard m'a très bien reçu et cela a été un plaisir de faire affaire avec lui . Toutefois , le service administratif est à revoir . En effet , lors du retrait du véhicule le 2 novembre 2017 , les documents pour rédiger la nouvelle carte grise ne m'ont pas été demandés . Lorsque j'ai fourni les documents le 10 novembre , l'adresse a été mal saisie par le garage en préfecture et la carte grise ne m'a donc pas été livrée .Le 5 décembre , j' ai donc signalé le souci au garage relancé le garage le 21 décembre suite à un email du service ANTS demandant de faire le rectif de l'adresse mais au 18 janvier 2018 je n'avais toujours pas reçu la carte grise ni de nouvelles du garage , j' avais donc appelé le directeur qui m'avait indiqué que le délai normal était de 4 mois . Las d'attendre , j'ai fait moi même la demande de rectification le 18 janvier 2018 pour recevoir la carte grise le 5 février 2018 . Lorsque j'ai appelé à nouveau le directeur pour lui indiquer que j'avais enfin reçu la carte grise et surtout pour obtenir l'ancienne carte grise que je devais garder en ma possession suite à ma demande , sa seule réponse a été qu'il avait autre chose de plus important à faire que se s'occuper des problèmes de carte grise . Je peux juste lui dire que moi aussi et que j'ai payé une prestation de service que son garage n'a pas été capable de me fournir . Depuis j'ai reçu un message du garage me demandant de rappeler la secrétaire pour l'histoire de l'ancienne carte grise . Je pense que je vais me passer de l'ancienne carte grise d'autant plus que le directeur m'a indiqué que pour lui cela n'était pas possible . De plus les 2 attestations qui m'ont été fournis pour rouler en attendant la nouvelle carte grise tiennent de l'amateurisme : la première était pour un scénic , la deuxième pour une mégant , c'est surement un nouveau modèle de chez renault ! .Et si vous faites comme moi le compte : 3 mois sans carte grise pour 2 attestations , cela veut dire que j'ai roulé sans document pendant 1 mois , c'est pourtant pas faute de l'avoir demandé ! Je comprends bien que le nouveau service de carte grise lors de son lancement n'a pas facilité le travail des garages mais ce n'est quand même pas au client de faire la rectification d'une carte grise mal faite par un garage qui manque de rigueur et de suivi dans ces demandes de carte grise . J'espère juste que cela permettra à ce garage d'améliorer ce service qui n'a pas été à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un garage du réseau Bodemer . De plus je ne vous conseille pas d'appeler le samedi pour un problème administratif , vous tombez sur une plateforme qui ne transmets pas les messages . »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Jaouen Gilbert le 20/02/2018

« Tout c'est bien passé, entière satisfaction (révision des deux ans) »

Renault Ploërmel BodemerAuto

M. SIMON le 08/01/2018

« Très bon service. Personnel disponible et accueillant. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Madame HUBY le 28/12/2017

« Non Les problèmes ne sont pas résolus Nous avons toujours le même problème Notre GPS et Le chauffage ne marche pas Après 3 visites dans le service Réparations ! Les clés de démarrage Ne fonctionnent pas Nous avons changé 3 fois les piles Y a un souci dans le boîtier ! »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Yves Vally le 28/12/2017

« Excellent. Concession à recommander. Très bon accueil et conseils. Discrétion assurée si surprise à faire... »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Monsieur AUQUET le 28/12/2017

« excellent service comme habituellement disponibilire et serieux »

Renault Ploërmel BodemerAuto

M. LELONG le 28/12/2017

« Très bon accueil! Devis respecté »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Mlle ROLLAND le 07/12/2017

« Très bien ! Voiture ayant eu un accident non responsable et tout est nickel sachant que le véhicule avait moins de 6 mois. Aussi messieurs dame chauffeur, la route n'est pas une piste de formule 1. Sur ce pas de souci sur l'atelier Renault Ploermel. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Bea p le 30/11/2017

« Nickel très réactif »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Ste Jlc 45 Confort De La Maison le 13/11/2017

« Un garage au top.un accueil très chaleureux ce qui se fait rare chez les concessions.de passage pour un court séjour mon véhicule ma malheureusement fait une petite blague.mais renault a été très réactif.ils nous ont prit le véhicule de suite afin de la réparé au plus vite.le lendemain matin on le récupérait...je les remercie encore pour leur geste de prêt et également pour l aide apporter pour notre bébé »

Renault Ploërmel BodemerAuto

M. DISTINGUIN le 11/11/2017

« Rien à dire ..... »

Renault Ploërmel BodemerAuto

M. ROUXEL le 09/11/2017

« J'ai reçu un excellent accueil, la personne qui s'est occupée de ma voiture a pris le temps de m'expliquer la panne et la solution qui lui était apportée. Ils ont tenu compte de mes explications pour identifier correctement la panne. Je suis très satisfaite de la façon dont la voiture a été prise en charge. »

Renault Ploërmel BodemerAuto

Mlle LEROY SISMONDINO le 04/11/2017